Managementsysteme


Vorteile eines transparenten und gelebten Managementsystems im Unternehmen


   .: Unklarheiten bei den Verantwortlichkeiten werden ausgeräumt, und das auf jeder Managementebene.
   .: Die Zuordnung von Arbeitsergebnissen zu den Prozessen ihrer Entstehung eröffnet ein konkretes Verständnis der
      Zusammenhänge.
   .: Kompetenzüberschneidungen oder Lücken in der Wertschöpfungskette werden erkannt und bereinigt.
   .: Die Transparenz der Unternehmesprozesse motiviert die Mitarbeiter/-innen zur Mitwirkung an
      Prozessverbesserungen
   .: Die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse führt zu effektiver und effizienter Nutzung der
      Unternehmensressourcen.

Das Unternehmen als ein lernendes System:

     Praxiserprobte Referenzmodelle als Basis für die individuelle Prozesslandkarte des Unternehmens
               > Qualitätsmanagementsystem (ISO 9001)
               > IT-Sicherheitsmanagementsystem (ISO 27001)
               > IT-Servicemanagement (ITIL/ISO 20000)


 

  Consulting-Angebot:
  Ein Managementsystem als Landkarte des Unternehmens

   .: Definition der Prozesse in zweckmäßiger Beschreibungstiefe

 
 

   .: Darstellung der Unternehmensabläufe als geschlossene, vernetzte Prozesskette von Kundenforderung bis Nachweis
      der Kundenzufriedenheit

   .: Zuordnung der Verantwortung der mittleren Führungsebene für Management der Ressourcen
         > Nachweis über Funktionieren der Prozesse anhand verlässlicher Informationsquellen
         > Sicherstellung der Befähigung der Mitarbeiter durch Auswahl und Schulung
         > Bereitstellung der erforderllichen Arbeitsumgebung

   .: Klarstellung der Verantwortung der Leitung (Management-Team) für
         > Bekanntmachung von Unternehmens-/ Sicherheitspolitik
         > Bereitstellung der Ressourcen für die Prozesse
         > Funktionieren der Regelkreise (Managementprozess)
         > eindeutige Abbildung des Organigramms auf die Prozesse
         > Überwachung der Prozesse und Bewertung der Ergebnisse (Managementreview / Managementbewertung)

   .: Projektmanagement ggf. bis Zertifizierung des Managementsystems (ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001)


 
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